আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য স্বচ্ছ ডেটা সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি প্রদান করি। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে।
যখন আপনি 8bde তে অ্যাকাউন্ট খোলেন বা খেলেন, আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং লেনদেনের তথ্য (bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট আইডি সহ) সংগ্রহ করি। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজন। আমরা কুকি এবং ডিভাইস তথ্যও ব্যবহার করি
আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপ সেশন নিরাপদ রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
যদি আপনি আপনার ডেটা সম্পর্কে, গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান, আমাদের সহায়তা দল সর্বদা সাহায্যের জন্য প্রস্তুত।
আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন এবং চ্যাট উইন্ডো খুলুন। আমাদের দল ঢাকা সময় অনুযায়ী ২৪/৭ উপলব্ধ থাকে গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে।
privacy@8bde এ আপনার অনুরোধ পাঠান। আমরা বাংলায় এবং ইংরেজিতে উত্তর দিই এবং সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই।
8bde অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে আপনার প্রোফাইলে যান। এখানে আপনি আপনার ডেটা দেখতে পারেন, পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন এবং প্রাইভেসি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
8bde SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট ডেটা কখনই সম্পূর্ণরূপে সংরক্ষিত হয় না, শুধুমাত্র জমা-উত্তোলন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা…
সমস্ত লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস শিল্প-মানের SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার ডেটা নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়।
bKash, Nagad, Rocket লেনদেন আমাদের নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে যায়। আপনার ওয়ালেট আইডি সম্পূর্ণরূপে সংরক্ষিত হয় না; শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য এনক্রিপ্ট করা অংশ ব্যবহৃত হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড শুধুমাত্র আপনার জানা থাকা উচিত। আমরা কখনই এসএমএস বা চ্যাটে পাসওয়ার্ড চাই না। অস্বাভাবিক লগইন ক্রিয়াকলাপ থেকে রক্ষা করতে আপনার ডিভাইস ইতিহাস পর্যবেক্ষণ করুন।
আমরা আপনার ডেটা কেবলমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং আইনি বাধ্যবাধকতা অনুসারে সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা নির্ধারিত সময়সীমা অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলি।
আমরা আপনার সেশন নিরাপদ রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনকারী বা ট্র্যাকিং পরিষেবা সহ আপনার ডেটা শেয়ার করি না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটার একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন বা এটি মুছে ফেলার জন্য আমাদের সহায়তা দলকে জিজ্ঞাসা করতে পারেন (আইনি বা লেনদেন রেকর্ড ছাড়া)। লাইভ চ্যাট বা privacy@8bde এর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
নিচে আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং 8bde এর গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে।